سياسة الخصوصية، TrueFords LLC

آخر تحديث: 16 أكتوبر 2025

توضح سياسة الخصوصية هذه كيف تقوم TrueFords LLC ("نحن" أو "لنا" أو "الخاصة بنا") بجمع معلوماتك الشخصية واستخدامها والإفصاح عنها عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني ("الموقع") أو إجرائك عملية شراء عليه أو تفاعلك معنا بأي شكل آخر فيما يتعلق بخدماتنا (يُشار إليها مجتمعةً بـ "الخدمات").

يُرجى قراءة سياسة الخصوصية هذه بعناية.

التغييرات على سياسة الخصوصية هذه

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا، أو لأسباب تشغيلية أو قانونية أو تنظيمية أخرى. وسننشر النسخة المحدَّثة في هذه الصفحة ونعدّل تاريخ "آخر تحديث" وفقًا لذلك.

كيف نجمع المعلومات الشخصية ونستخدمها

نجمع معلومات شخصية عنك من مصادر متعددة لتقديم خدماتنا وتحسينها. وتعتمد البيانات التي نجمعها على كيفية تفاعلك مع موقعنا وخدماتنا.

1. المعلومات التي تقدمها لنا

نجمع المعلومات منك مباشرةً، ومنها:

• بيانات الاتصال مثل اسمك وعنوانك ورقم هاتفك وبريدك الإلكتروني.
• معلومات الطلب مثل عناوين الفوترة والشحن وتأكيد الدفع وبيانات الاتصال.
• بيانات الحساب مثل بيانات تسجيل الدخول وأسئلة الأمان وتفضيلات الحساب.
• بيانات الشراء مثل المنتجات التي عرضتها أو أضفتها إلى سلتك أو طلبتها.
• بيانات خدمة العملاء مثل الرسائل أو الملاحظات التي ترسلها إلينا.

يمكنك اختيار عدم تقديم بعض المعلومات، لكن ذلك قد يمنعك من استخدام بعض ميزات خدماتنا.

2. المعلومات التي نجمعها تلقائيًا

عند استخدامك لموقعنا، نجمع تلقائيًا بيانات عن جهازك وتفاعلاتك ("بيانات الاستخدام") من خلال ملفات تعريف الارتباط والبكسلات والتقنيات المشابهة. ويشمل ذلك عنوان IP ونوع المتصفح ومعلومات الجهاز والمنطقة الزمنية ونشاط التصفح.

3. المعلومات من أطراف ثالثة

قد نتلقى أيضًا بيانات من مزوّدي خدمات من أطراف ثالثة، مثل:

• منصات التجارة الإلكترونية ومزوّدي الاستضافة (مثل Shopify).
• معالجي المدفوعات لإتمام المعاملات بشكل آمن.
• شركاء التحليلات والتسويق الذين يساعدوننا على فهم كيفية تفاعل المستخدمين مع موقعنا.

تُعالَج جميع بيانات الأطراف الثالثة وفقًا لسياسة الخصوصية هذه.

كيف نستخدم المعلومات الشخصية

نستخدم بياناتك في:

• توفير المنتجات والخدمات (معالجة الطلبات وإدارة الحسابات وتنفيذ عمليات التسليم).
• التسويق والإعلان، بما في ذلك إرسال رسائل ترويجية أو عرض إعلانات مخصصة (استنادًا إلى المصلحة المشروعة بموجب قوانين حماية البيانات المعمول بها، بما في ذلك المادة 6(1)(و) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) حيثما ينطبق).
• الأمن ومنع الاحتيال للكشف عن الأنشطة غير القانونية أو الضارة أو منعها.
• خدمة العملاء والتواصل لمساعدتك وتحسين تجربتك.

ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)

مثل كثير من المواقع، نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتشغيل موقعنا وتحسينه. وتساعدنا هذه الملفات على تذكّر تفضيلاتك وتحليل الاستخدام وتحسين الأداء. يمكنك إدارة ملفات تعريف الارتباط أو تعطيلها من إعدادات المتصفح، لكن ذلك قد يؤثر على عمل الموقع.

يتعرّف موقعنا أيضًا على إشارة التحكم العالمي في الخصوصية (GPC)، التي تتيح للمستخدمين الانسحاب من بعض استخدامات البيانات.

كيف نشارك المعلومات الشخصية

قد نشارك بياناتك الشخصية مع:

• مزوّدي الخدمات الذين ينفذون عمليات نيابةً عنا (تقنية المعلومات والدفع والخدمات اللوجستية والتحليلات).
• شركاء الأعمال والتسويق لتقديم عروض ذات صلة.
• الشركات التابعة ضمن مجموعة شركتنا.
• الجهات الرسمية عند اشتراط القانون ذلك أو أثناء المعاملات التجارية (مثل الدمج أو الاستحواذ).

نحن لا نبيع البيانات الشخصية ولا نسيء استخدامها. ويقتصر أي تبادل للبيانات بشكل صارم على الوفاء بالالتزامات التعاقدية أو القانونية.

الاحتفاظ بالبيانات وأمنها

نطبّق إجراءات تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية معلوماتك الشخصية. ومع ذلك، لا يوجد نظام آمن تمامًا، ولا يمكننا ضمان أمن مطلق.

نحتفظ ببياناتك فقط للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض الموضحة هنا أو حسبما يقتضيه القانون.

حقوقك

بحسب بلد إقامتك، قد يكون لك الحق في:

• الاطلاع على بياناتك الشخصية أو طلب نسخة منها.
• طلب تصحيح بياناتك أو حذفها.
• الاعتراض على بعض عمليات المعالجة أو تقييدها.
• سحب موافقتك في أي وقت (حيثما تستند المعالجة إلى الموافقة).
• طلب نقل البيانات.

يمكنك أيضًا إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية في أي وقت باتباع رابط إلغاء الاشتراك في رسائلنا الإلكترونية.

لن نُميّز ضدك بسبب ممارستك لحقوق الخصوصية. وقبل تلبية أي طلب، قد نحتاج إلى التحقق من هويتك.

خصوصية الأطفال

خدماتنا غير موجهة للأطفال، ولا نجمع عن علم بيانات من القاصرين. وإذا كنت تعتقد أن طفلًا قدّم لنا معلومات شخصية، يُرجى التواصل معنا لطلب حذفها.

عمليات نقل البيانات الدولية

قد تُنقل بياناتك الشخصية وتُعالَج في الولايات المتحدة، حيث تتخذ TrueFords LLC مقرها، وكذلك في دول أخرى يعمل فيها مزوّدو خدماتنا. وعند نقل البيانات خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA) أو المملكة المتحدة، نعتمد على ضمانات معترف بها مثل البنود التعاقدية النموذجية للاتحاد الأوروبي أو ملحق نقل البيانات الدولي للمملكة المتحدة، لضمان مستوى حماية كافٍ لبياناتك الشخصية.

التواصل

إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو كيفية التعامل مع بياناتك، يُرجى التواصل معنا كتابةً على:

TrueFords LLC 167 Madison Ave, Suite 205, New York, NY 10016, United States

📧 contact@truefords.com